Cài đặt kết nối máy chấm công với máy tính hiệu quả, chi tiết từ A-Z

Máy chấm công hiện đại kết nối máy tính

Trong thời đại số hóa, cài đặt kết nối máy chấm công với máy tính không chỉ là một thao tác kỹ thuật đơn thuần mà còn là bước đi chiến lược giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình quản lý nhân sự. Hệ thống này mang lại sự chính xác tuyệt đối trong việc ghi nhận giờ làm việc, đồng thời tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí vận hành. Bài viết này của maytinhgiaphat.vn sẽ cung cấp một cái nhìn toàn diện và hướng dẫn chi tiết cách kết nối máy chấm công với máy tính, giúp bạn đọc tự tin triển khai và quản lý hệ thống chấm công một cách hiệu quả nhất.

Tổng quan về máy chấm công và vai trò kết nối máy tính

Máy chấm công là thiết bị chuyên dụng dùng để ghi nhận thời gian làm việc của nhân viên trong các tổ chức, doanh nghiệp, nhà máy, hay bất kỳ môi trường làm việc nào. Với sự phát triển của công nghệ, các loại máy chấm công hiện đại đã tích hợp nhiều phương pháp nhận dạng tiên tiến như vân tay, thẻ từ, mã QR, hoặc thậm chí là nhận diện khuôn mặt. Sự đa dạng này không chỉ giúp quản lý chấm công hiệu quả, hạn chế tối đa gian lận hay sai sót mà còn tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch hơn.

Việc cài đặt kết nối máy chấm công với máy tính đóng vai trò cực kỳ quan trọng, biến dữ liệu thô trên thiết bị thành thông tin quản lý có giá trị. Kết nối này cho phép truyền tải dữ liệu chấm công từ máy đến phần mềm quản lý chuyên dụng trên máy tính. Phần mềm này sau đó sẽ đảm nhiệm việc tính toán lương, xử lý các dữ liệu phức tạp, thống kê chi tiết các chỉ số liên quan đến thời gian làm việc, và tạo ra các báo cáo tổng hợp. Hơn nữa, kết nối máy tính còn hỗ trợ việc cập nhật thông tin nhân viên, quản lý thiết bị chấm công từ xa, cũng như thiết lập các chính sách và quy định chấm công linh hoạt, góp phần tối ưu hóa công tác quản lý nguồn nhân lực.

Máy chấm công hiện đại kết nối máy tínhMáy chấm công hiện đại kết nối máy tính

Chuẩn bị và kiểm tra thiết bị trước khi kết nối máy chấm công với máy tính

Để đảm bảo quá trình cài đặt kết nối máy chấm công với máy tính diễn ra suôn sẻ và đạt hiệu quả cao, việc chuẩn bị kỹ lưỡng và kiểm tra thiết bị là bước không thể bỏ qua. Sự chuẩn bị cẩn thận này sẽ giúp bạn tránh được những trục trặc không đáng có và tiết kiệm thời gian đáng kể.

Đầu tiên, hãy chuẩn bị máy chấm công của bạn. Đảm bảo rằng thẻ nhớ (nếu có), pin (cho các mẫu di động), anten (nếu dùng kết nối không dây) và màn hình đều đã được lắp đặt đúng cách. Một bước kiểm tra đơn giản là thử chấm công bằng thẻ từ hoặc vân tay để xác nhận rằng máy đang hoạt động bình thường. Việc này sẽ giúp loại trừ khả năng lỗi từ chính thiết bị chấm công trước khi tiến hành kết nối.

Xem Thêm Bài Viết:

Tiếp theo là công đoạn chuẩn bị cho máy tính. Điều quan trọng nhất là bạn cần cài đặt phần mềm quản lý chấm công tương thích với loại máy chấm công mà bạn đang sử dụng. Kiểm tra kết nối internet của máy tính để đảm bảo khả năng tải xuống cập nhật phần mềm hoặc đồng bộ dữ liệu qua mạng (nếu cần). Đồng thời, hãy chắc chắn rằng ổ cứng máy tính có đủ dung lượng trống để lưu trữ dữ liệu chấm công khổng lồ theo thời gian.

Lý do kết nối máy chấm công với máy tính là bắt buộcLý do kết nối máy chấm công với máy tính là bắt buộc

Một khía cạnh then chốt khác là kiểm tra tính tương thích giữa máy chấm công và máy tính. Xác định rõ loại cổng kết nối mà máy chấm công hỗ trợ (USB, Wifi, Bluetooth, hay mạng LAN) và đảm bảo máy tính của bạn cũng có các cổng tương ứng hoặc bộ chuyển đổi cần thiết. Quan trọng hơn, hãy kiểm tra phiên bản của phần mềm quản lý chấm công để chắc chắn nó phù hợp hoàn hảo với model máy chấm công của bạn, vì mỗi nhà sản xuất có thể có yêu cầu riêng.

Cuối cùng, đừng quên đảm bảo các yêu cầu về kỹ thuật. Cả máy tính và máy chấm công đều cần nguồn điện ổn định để hoạt động liên tục và tránh mất dữ liệu đột ngột. Khoảng cách giữa hai thiết bị cũng cần hợp lý để đảm bảo tín hiệu truyền tải không bị suy yếu, đặc biệt là với các kết nối không dây. Tránh đặt thiết bị gần các nguồn nhiễu điện từ có thể ảnh hưởng đến đường truyền. Đồng thời, hãy xem xét các biện pháp bảo mật dữ liệu, đảm bảo thông tin chấm công được mã hóa và bảo vệ trong quá trình kết nối và lưu trữ.

Cài đặt phần mềm máy chấm công và điều chỉnh thiết lậpCài đặt phần mềm máy chấm công và điều chỉnh thiết lập

Cài đặt phần mềm và điều chỉnh thiết lập để kết nối máy chấm công với máy tính

Sau khi đã hoàn tất công tác chuẩn bị thiết bị, bước tiếp theo trong quy trình cài đặt kết nối máy chấm công với máy tính là cài đặt phần mềm quản lý chấm công chuyên dụng trên máy tính. Phần mềm này là “bộ não” của hệ thống, cho phép bạn đồng bộ dữ liệu, xem báo cáo, xuất file dữ liệu, và quản lý thông tin nhân viên một cách tập trung và hiệu quả.

Để bắt đầu, bạn cần tải file cài đặt phần mềm chấm công. Nguồn tốt nhất là trang web chính thức của nhà sản xuất máy chấm công hoặc từ đĩa CD/USB đi kèm khi mua thiết bị. Luôn ưu tiên tải từ nguồn đáng tin cậy để tránh các phần mềm độc hại. Sau khi tải về, hãy chạy file cài đặt và tuân thủ các hướng dẫn hiển thị trên màn hình. Quá trình này thường bao gồm việc chấp nhận các điều khoản sử dụng, chọn thư mục lưu trữ phần mềm, và có thể yêu cầu nhập mã kích hoạt hoặc số serial của sản phẩm để hoàn tất việc cấp phép.

Khi việc cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính để đảm bảo tất cả các thay đổi hệ thống được áp dụng. Sau đó, mở phần mềm quản lý chấm công vừa cài đặt. Đây là lúc bạn cần điều chỉnh cấu hình phần mềm và thiết lập theo nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp. Bạn sẽ cần nhập các thông tin quan trọng của máy chấm công vào phần mềm, bao gồm: tên thiết bị (để dễ dàng nhận diện), số cổng kết nối (COM port cho RS232, hoặc số hiệu mạng cho Ethernet/WiFi), và đặc biệt là địa chỉ IP tĩnh của máy chấm công nếu bạn sử dụng kết nối mạng LAN hoặc WiFi.

Kết nối máy chấm công và máy tính đơn giảnKết nối máy chấm công và máy tính đơn giản

Ngoài ra, phần mềm cũng cho phép bạn thiết lập các thông số quản lý nhân sự chi tiết như: cấu hình các ngày nghỉ lễ, định nghĩa các ca làm việc khác nhau (ca sáng, ca chiều, ca đêm), quy định thời gian làm việc tiêu chuẩn, và các chính sách làm thêm giờ. Việc cấu hình đúng các thông số này ngay từ đầu là rất quan trọng để đảm bảo tính toán lương và báo cáo chính xác sau này. Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình điều chỉnh thiết lập, đừng ngần ngại tham khảo tài liệu hướng dẫn sử dụng chi tiết đi kèm với phần mềm hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất để được trợ giúp.

Các phương pháp kết nối máy chấm công với máy tính phổ biến và hướng dẫn chi tiết

Khi tiến hành cài đặt kết nối máy chấm công với máy tính, việc lựa chọn phương pháp kết nối phù hợp là yếu tố quyết định đến sự ổn định và hiệu quả của hệ thống. Mỗi phương pháp có những ưu điểm và yêu cầu kỹ thuật riêng.

Các phương pháp kết nối phổ biến

Có bốn phương pháp kết nối chính được sử dụng rộng rãi hiện nay:

Kết nối bằng cổng USB: Đây là phương pháp phổ biến và đơn giản nhất, đặc biệt tiện lợi cho các văn phòng nhỏ hoặc khi máy chấm công không có kết nối mạng. Bạn chỉ cần cắm cáp USB từ máy chấm công vào cổng USB của máy tính. Sau đó, chạy phần mềm quản lý chấm công để đọc dữ liệu trực tiếp từ thiết bị. Phương pháp này thường được áp dụng cho các máy chấm công có bộ nhớ trong nhỏ hoặc khi không có sẵn mạng internet.

Kết nối bằng cổng RS232: Là một phương pháp truyền thống sử dụng cáp RS232 để nối trực tiếp giữa máy tính và máy chấm công. Phương pháp này yêu cầu máy tính phải có cổng RS232 hoặc sử dụng bộ chuyển đổi USB sang RS232. Mặc dù không phổ biến như USB hay Ethernet, kết nối RS232 vẫn hữu ích cho các máy chấm công đời cũ hoặc trong các trường hợp cần kết nối nhiều máy chấm công với một máy tính.

Kết nối bằng cổng Ethernet (LAN): Đây là cách kết nối hiện đại và tiện ích, sử dụng cáp mạng (Ethernet) để nối máy chấm công trực tiếp vào mạng LAN của công ty, hoặc thông qua một bộ định tuyến (router). Phương pháp này yêu cầu máy tính và máy chấm công đều phải có cổng Ethernet hoặc sử dụng bộ chuyển đổi USB sang Ethernet. Kết nối Ethernet lý tưởng cho các hệ thống lớn, cho phép quản lý từ xa qua mạng nội bộ hoặc internet, đảm bảo tốc độ truyền dữ liệu nhanh và ổn định.

Các phương pháp kết nối máy chấm công phổ biếnCác phương pháp kết nối máy chấm công phổ biến

Kết nối bằng Wifi: Phương pháp không dây này mang lại sự linh hoạt tối đa trong việc bố trí thiết bị. Máy chấm công và máy tính giao tiếp thông qua sóng Wifi, thường là qua một bộ định tuyến không dây. Cả hai thiết bị cần có khả năng kết nối Wifi hoặc sử dụng bộ chuyển đổi USB sang Wifi. Kết nối Wifi rất phù hợp cho các môi trường cần sự gọn gàng, không muốn đi dây phức tạp và cho phép quản lý từ xa qua internet một cách tiện lợi.

Hướng dẫn chi tiết và cách thực hiện kết nối

Để thực hiện cài đặt kết nối máy chấm công với máy tính một cách đáng tin cậy và chính xác, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Lựa chọn phương pháp kết nối. Dựa vào cấu hình máy tính và loại máy chấm công mà bạn đang sử dụng, hãy xác định phương pháp kết nối phù hợp nhất. Ví dụ, nếu máy chấm công và máy tính đều hỗ trợ cổng mạng và bạn muốn quản lý từ xa, Ethernet là lựa chọn tối ưu.

Bước 2: Chuẩn bị cáp và thiết bị cần thiết. Sau khi chọn phương pháp, hãy chuẩn bị cáp kết nối (USB, RS232, Ethernet) và bất kỳ bộ chuyển đổi nào có thể cần. Kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo tất cả các phụ kiện này đều hoạt động tốt và không bị hỏng hóc.

Bước 3: Cài đặt và cấu hình phần mềm quản lý. Tiến hành cài đặt phần mềm quản lý máy chấm công trên máy tính theo hướng dẫn đã nêu ở phần trước. Sau đó, mở phần mềm và nhập các thông số cấu hình của máy chấm công, bao gồm địa chỉ IP (nếu dùng mạng), số hiệu cổng, và các thông tin định danh khác theo yêu cầu của phần mềm. Việc này rất quan trọng để phần mềm có thể nhận diện và giao tiếp với máy chấm công.

Hướng dẫn chi tiết cách kết nối máy chấm công với máy tínhHướng dẫn chi tiết cách kết nối máy chấm công với máy tính

Bước 4: Thực hiện kết nối vật lý và kiểm tra sơ bộ. Cắm cáp kết nối vào đúng cổng trên cả máy tính và máy chấm công. Đối với kết nối mạng, đảm bảo cả hai thiết bị đều nằm trong cùng một mạng LAN hoặc cùng dải IP. Sau khi kết nối, trong phần mềm quản lý chấm công, tìm chức năng “Kiểm tra kết nối” hoặc “Tìm thiết bị” để xem máy tính có nhận diện được máy chấm công hay không. Nếu có báo cáo thành công, tức là kết nối vật lý đã được thiết lập.

Bước 5: Đọc và xử lý dữ liệu. Khi kết nối đã thành công, bạn có thể tiến hành đọc dữ liệu chấm công từ máy về phần mềm. Thao tác này thường được gọi là “Tải dữ liệu”, “Đồng bộ dữ liệu” hoặc “Lấy dữ liệu chấm công” tùy thuộc vào phần mềm. Sau khi dữ liệu được tải về, phần mềm sẽ tự động xử lý, sắp xếp và cho phép bạn xem báo cáo, xuất file Excel, hoặc thực hiện các thao tác quản lý khác.

Nếu gặp khó khăn trong quá trình kết nối, hãy bình tĩnh kiểm tra lại cáp kết nối, các cổng vật lý trên cả hai thiết bị, và đặc biệt là các cài đặt mạng (địa chỉ IP, subnet mask, gateway) nếu bạn sử dụng kết nối Ethernet hoặc Wifi. Trong trường hợp vẫn không khắc phục được, đừng ngần ngại liên hệ với nhà cung cấp máy chấm công hoặc đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp của maytinhgiaphat.vn để nhận được sự hỗ trợ kịp thời và tận tình nhất.

Kiểm tra và xác nhận kết nối máy chấm công với máy tính

Việc cài đặt kết nối máy chấm công với máy tính thành công chỉ là bước khởi đầu. Để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và dữ liệu được truyền tải chính xác, việc kiểm tra và xác nhận kết nối là vô cùng quan trọng. Các bước này giúp bạn chủ động phát hiện và khắc phục sớm các sự cố tiềm ẩn.

Kiểm tra kết nối

Quá trình kiểm tra kết nối giúp bạn xác định liệu máy tính và máy chấm công có thể giao tiếp hiệu quả với nhau hay không. Hãy thực hiện theo trình tự sau:

Đầu tiên, hãy bật cả máy tính và máy chấm công, đảm bảo rằng cả hai thiết bị đều đã được cấp nguồn đầy đủ và ổn định. Tiếp theo, kết nối máy tính và máy chấm công bằng cáp mạng hoặc cáp USB, tùy thuộc vào phương pháp kết nối mà bạn đã lựa chọn.

Mở phần mềm quản lý chấm công trên máy tính. Trong giao diện phần mềm, tìm đến mục quản lý thiết bị hoặc cài đặt kết nối. Tại đây, bạn sẽ thấy tùy chọn để chọn thiết bị máy chấm công mà bạn muốn kiểm tra. Nhấn vào nút “Kiểm tra kết nối” hoặc “Connect Test” (tên gọi có thể khác nhau tùy phần mềm). Nếu màn hình hiển thị thông báo “Kết nối thành công” hoặc tương tự, điều đó có nghĩa là máy tính và máy chấm công đã thiết lập được liên lạc.

Kiểm tra và xác nhận kết nối máy chấm côngKiểm tra và xác nhận kết nối máy chấm công

Nếu bạn nhận được thông báo “Kết nối thất bại” hoặc không có phản hồi, hãy kiểm tra lại kỹ lưỡng. Bắt đầu từ cáp kết nối: đảm bảo cáp không bị đứt, hỏng và đã được cắm chặt vào đúng cổng. Kiểm tra các cổng mạng hoặc cổng USB trên cả hai thiết bị để đảm bảo không có sự cố về phần cứng. Ngoài ra, hãy kiểm tra lại các cài đặt mạng như địa chỉ IP của máy chấm công và máy tính, Subnet Mask, Gateway, cũng như tốc độ truyền dữ liệu và số cổng (Port) để đảm bảo chúng hoàn toàn tương thích và nằm trong cùng dải mạng.

Xác nhận kết nối

Việc xác nhận kết nối là bước cuối cùng để đảm bảo dữ liệu thực sự có thể được truyền tải một cách đáng tin cậy.

Sau khi đã kiểm tra và nhận được thông báo kết nối thành công, bạn hãy thử chấm công một lần trên máy chấm công. Điều này tạo ra một dữ liệu chấm công mới để thử nghiệm. Sau đó, quay lại phần mềm quản lý trên máy tính và nhấn nút “Đồng bộ hóa dữ liệu” (hoặc “Tải dữ liệu”, “Get log”). Nếu dữ liệu chấm công bạn vừa thử xuất hiện chính xác trên phần mềm, bao gồm cả thời gian và thông tin nhân viên, điều đó xác nhận rằng dữ liệu đã được nhận một cách tin cậy và chính xác.

Nếu dữ liệu chấm công không hiển thị trên phần mềm, bạn cần kiểm tra lại thiết lập thời gian của cả máy tính và máy chấm công để đảm bảo chúng được đồng bộ. Sự chênh lệch thời gian có thể gây ra lỗi trong việc nhận diện và ghi nhận dữ liệu. Bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử giao tiếp hoặc nhật ký lỗi của phần mềm quản lý để xem có bất kỳ thông báo lỗi nào trong quá trình truyền dữ liệu hay không. Việc này sẽ cung cấp manh mối để bạn xác định nguyên nhân và đưa ra giải pháp khắc phục.

Bằng cách thực hiện các bước kiểm tra và xác nhận kết nối trên một cách tỉ mỉ, bạn có thể đảm bảo rằng quá trình cài đặt kết nối máy chấm công với máy tính được tối ưu hóa, giúp bạn quản lý dữ liệu chấm công một cách an toàn, hiệu quả và chính xác, góp phần vào sự vận hành trơn tru của hệ thống nhân sự.

Gỡ bỏ kết nối và sửa lỗi trong quá trình cài đặt máy chấm công với máy tính

Trong quá trình sử dụng và cài đặt kết nối máy chấm công với máy tính, đôi khi bạn sẽ cần gỡ bỏ kết nối hoặc đối mặt với các lỗi phát sinh. Việc nắm vững cách xử lý những tình huống này sẽ giúp bạn duy trì hệ thống ổn định và khắc phục sự cố nhanh chóng.

Gỡ bỏ kết nối trong quá trình cài đặt

Việc gỡ bỏ kết nối giữa máy tính và máy chấm công có thể cần thiết khi bạn muốn thay đổi cài đặt, di chuyển thiết bị sang vị trí khác, hoặc để khắc phục một sự cố. Các bước thực hiện gỡ bỏ kết nối một cách an toàn và đúng quy trình như sau:

Đầu tiên và quan trọng nhất, hãy tắt nguồn của cả máy tính và máy chấm công. Việc này giúp ngăn chặn nguy cơ sốc điện, hỏng hóc thiết bị, hoặc mất dữ liệu đột ngột trong quá trình ngắt kết nối vật lý. Sau đó, nhẹ nhàng tháo cáp mạng hoặc cáp USB đã kết nối hai thiết bị. Kiểm tra kỹ lưỡng các cổng kết nối và đầu cáp xem có dấu hiệu hư hỏng vật lý nào như cong vênh, đứt gãy hay không. Nếu phát hiện bất kỳ hư hỏng nào, bạn cần thay thế cáp hoặc cân nhắc sửa chữa cổng kết nối để đảm bảo tính ổn định khi sử dụng lại. Khi muốn kết nối lại, hãy đảm bảo rằng tất cả các cài đặt liên quan trên cả máy tính và máy chấm công đã được cấu hình phù hợp với phương thức kết nối đã chọn, và cắm lại cáp vào đúng cổng một cách chắc chắn.

Sửa lỗi trong quá trình cài đặt và vận hành

Trong quá trình cài đặt kết nối máy chấm công với máy tính và sử dụng, bạn có thể gặp phải một số vấn đề phổ biến. Dưới đây là các lỗi thường gặp và cách khắc phục:

Gỡ bỏ kết nối máy chấm công và sửa lỗiGỡ bỏ kết nối máy chấm công và sửa lỗi

Máy chấm công không nhận diện được máy tính hoặc ngược lại: Đây là một trong những lỗi phổ biến nhất. Nguyên nhân có thể do cáp kết nối bị hỏng, bị lỏng lẻo, hoặc không tương thích với thiết bị. Cách khắc phục là hãy thử kiểm tra lại cáp, đảm bảo nó được cắm chặt và không bị đứt. Nếu có thể, hãy thử dùng một sợi cáp khác đã biết là hoạt động tốt để loại trừ khả năng lỗi do cáp. Đối với kết nối mạng, hãy kiểm tra lại địa chỉ IP, Subnet Mask và Gateway trên cả hai thiết bị để đảm bảo chúng được cấu hình đúng và nằm trong cùng một dải mạng.

Máy chấm công không truyền hoặc nhận dữ liệu với máy tính: Nếu hai thiết bị đã kết nối nhưng dữ liệu không được truyền đi hoặc nhận về, nguyên nhân thường do cài đặt phần mềm hoặc thiết bị chưa chính xác. Bạn nên kiểm tra lại các cài đặt trong phần mềm quản lý chấm công, đảm bảo rằng thông số của máy chấm công (như địa chỉ IP, số cổng, tốc độ truyền) đã được nhập đúng và khớp với cấu hình của thiết bị. Đôi khi, việc đồng bộ thời gian giữa máy chấm công và máy tính cũng giúp giải quyết vấn đề này.

Máy chấm công khởi động lại liên tục hoặc bị treo: Tình trạng này có thể do lỗi phần cứng hoặc phần mềm của máy chấm công. Đầu tiên, hãy thử khởi động lại máy chấm công. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, bạn nên kiểm tra nguồn điện cấp cho máy xem có ổn định không. Trong trường hợp nghiêm trọng hơn, có thể cần cập nhật firmware cho máy chấm công hoặc khôi phục cài đặt gốc của thiết bị (lưu ý sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện). Nếu không tự khắc phục được, hãy liên hệ ngay với nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp để được hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu.

Việc hiểu rõ các bước gỡ bỏ và cách sửa lỗi cơ bản không chỉ giúp bạn giải quyết các vấn đề nhanh chóng mà còn tăng cường sự tự tin trong việc quản lý và vận hành hệ thống chấm công của mình.

Tóm lược hướng dẫn cài đặt kết nối máy chấm công với máy tính

Việc cài đặt kết nối máy chấm công với máy tính là một quy trình cần sự tỉ mỉ và hiểu biết về kỹ thuật, nhưng với những hướng dẫn chi tiết và chuyên sâu từ maytinhgiaphat.vn, giờ đây bạn đã có thể tự tin thực hiện một cách hiệu quả. Từ việc chuẩn bị thiết bị, cài đặt phần mềm, lựa chọn phương pháp kết nối phù hợp, cho đến kiểm tra và khắc phục sự cố, mọi bước đều được trình bày rõ ràng để đảm bảo hệ thống chấm công của bạn hoạt động trơn tru và chính xác. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp bạn tối ưu hóa công tác quản lý nhân sự, mang lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp của mình.

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *